LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun ace4d boom Dijelaskan dengan Terang

Kami memahami privasi ialah kunci kepercayaan. Dasar privasi kami melindungi setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda buat, serta maklumat peribadi yang disimpan dalam...

Enkripsi SSL penuh untuk semua transaksiData disimpan di pusat keselamatan tersertifikatTanpa perkongsian dengan pihak ketiga tanpa kebenaran
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun ace4d boom Dijelaskan dengan Terang

Apa yang Dikumpul dan Cara Penggunaannya

Apabila anda mendaftar dengan ace4d boom, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengenalan untuk memenuhi keperluan bidang kuasa tempatan di wilayah yang disokong. Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mencatat jumlah, masa dan kaedah pembayaran untuk tujuan audit dan pencegahan penipuan. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga. Semua maklumat disimpan dengan

enkripsi dan diakses hanya oleh kakitangan sokongan ace4d boom yang dibenarkan. Setelah akun ditutup, data dikekalkan untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan, kemudian dipadam dengan selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUB PRIVASI KAMI

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Team online

Sokongan Pelanggan Langsung

Buka soal jawab privasi dengan pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda. Respons dalam 2 jam, 24/7. Bertanya tentang data apa yang disimpan atau meminta salinan rekod anda.

E-mel Perlindungan Data

Hantar permintaan akses data atau permintaan pemadaman kepada [email protected]. Jangan letak butiran sensitif dalam e-mel pertama; kami akan membimbing anda melalui kaedah yang aman.

Portal Akun Anda

Log masuk dan lawati Tetapan > Privasi untuk melihat apa yang disimpan kami, muat turun laporan, atau ubah pilihan komunikasi dalam beberapa klik.

KESELAMATAN DATA KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Enkripsi Lapisan Transport

Setiap permintaan dari peranti anda ke pelayan ace4d boom dilindungi oleh SSL 256-bit. Tiada sesiapa boleh membaca data deposit atau...

Kawalan Akses Staf

Hanya kakitangan sokongan yang diperiksa latar belakangnya boleh melihat akaun anda, dan hanya untuk menyelesaikan isu anda. Semua akses dicatat...

Pemisahan Pangkalan Data

Maklumat peribadi, data transaksi dan riwayat permainan disimpan dalam pangkalan data berasingan dengan kebenaran akses berbeza untuk mengurangkan risiko kebocoran.

Pemeriksaan Keselamatan Tahunan

Kami melibatkan firma keselamatan siber pihak ketiga untuk menguji sistem setiap tahun dan memperbaiki sebarang celah sebelum ia menjadi risiko.

Penghapusan Mengikut Jadual

Maklumat pembayaran lama dipadam selepas tiga tahun. Riwayat transaksi disimpan selama enam tahun untuk pematuhan, kemudian dimusnahkan melalui pemunasan kriptografi.

Respons Pelanggaran 24 Jam

Sekiranya kami mengesankan kebocoran data, kami memberitahu anda dalam 24 jam dengan detail apa yang terjejas dan langkah yang kami...

Jawapan Cepat Tentang Dasar Privasi ace4d boom

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi dan klik 'Minta Laporan Data'. Kami akan menghantar fail PDF terenkripsi dalam 10 hari kerja yang menunjukkan nama, e-mel, transaksi dan riwayat permainan.

Maklumat pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama enam tahun untuk pematuhan cukai dan pencegahan penipuan, kemudian dipadam. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi sokongan.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau membocorkan alamat e-mel anda kepada pihak ketiga. E-mel digunakan hanya untuk e-mel akaun, sokongan dan notifikasi keselamatan yang anda minta.

Hubungi [email protected] atau sembang dengan sokongan kami. Kami akan memadam nama pengguna, e-mel dan riwayat permainan dalam 14 hari. Data pembayaran disimpan enam tahun mengikut undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan anda tetap log masuk dan untuk mencegah penipuan. Kami tidak membenarkan penjejak analitik pihak ketiga melihat maklumat akaun atau sejarah permainan anda. Anda boleh melumpuhkan kuki, tetapi beberapa ciri mungkin tidak berfungsi.

Data diserlahkan dengan cara yang sama: enkripsi SSL penuh, akses kakitangan yang terhad dan penghapusan yang dijadualkan. Aplikasi menyimpan token sesi tempatan sahaja; tiada kata laluan yang disimpan di peranti anda.

Ya. Log masuk, pergi ke Tetapan > Komunikasi dan nyahaktifkan 'E-mel Promosi'. Anda masih akan menerima e-mel keselamatan dan perubahan dasar. Perubahan berkuat kuasa serta-merta.